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자주묻는 질문

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  • [서유럽]

    세미패키지는 무엇인가요?

    Nomad Travel Semi Package

    1. 세미패키지는 무엇인가요?

    세미패키지는 자유여행과 패키지여행의 장점만을 조합해서 만든 새로운 여행방식입니다!

    일정이 빠듯한 기존 패키지의 불필요한 옵션투어, 강제쇼핑 대신 현지 분위기와 여행의 재미를 즐길 수 있도록 자유시간이 주어져 더욱더 리얼한 현지 분위기를 만끽하실 수 있습니다.

     

    2. 타 여행사와 다른 점은 무엇인가요?

    * 노마드트래블의 세미패키지는 일반패키지가 아닌 소규모 소수정예 프리미엄 세미패키지입니다.

    * 최소 6인 ~ 최대 14인 소수인원으로 진행되며 호텔은 시내중심 4성호텔로 진행됩니다. 

    * 시내중심으로 진행된 호텔은 저녁에도 로컬처럼 여행하실 수 있으며, 식사 또한 로컬들이 찾는 레스토랑에서 식사를 하실 수 있습니다.

    * 전 일정 사전예약으로 모든 박물관을 비롯하여 기다림 없이 바로 입장합니다. 

    * NO 옵션 / NO 쇼핑 / NO 공동경비로 세미패키지 금액 외에 추가금액이 없습니다.

     

    3. 예약 진행 절차는 어떻게 되나요?

    노마드트래블 홈페이지 여행문의 or 카카오톡 상담을 통해 같은 일정으로 최소 6인의 고객분들이 모객 되면 팀이 확정되어 계약서를 송부해드립니다.

    계약서 확인 후 계약금이 진행되면 항공권 발권과 이후 여러 예약(호텔/입장지/교통편) 등이 진행됩니다. 
    계약서상 계약금은 출발일 기준에 따라 다르며, 자세한 내용은 문의주세요^^

    4. 취소 및 환불규정은 어떻게 되나요?

    저희 노마드트래블에서 진행하고 있는 세미패키지 상품은 기획여행으로 대한민국 표준약관 외에 [특별약관]이 적용됩니다. 
    기획여행은 고객의 계약금 결제 후 일정에 따라 모든 예약이 진행되며, 호텔/입장지/교통 등 여러 예약이 완료된 후 취소하실 경우 예약이 완료 된 부분에 대해서는 환불이 불가한 점 참고 부탁드립니다.

     

    5. 항공권은 불포함인데 직접 구매 하나요?

    항공권은 저희가 안내 드리는 스케줄로 직접 발권 하시거나, 발권에 어려움이 있어 요청 주실 경우 결제 시점에 고객님의 결제 정보를 받아 대신 결제를 도와드리고 있습니다. 

    6. 여행자보험은 포함인가요?

    세미패키지 비용에 포함되는 것은 아닙니다만, 무료로 여행자보험가입 서비스를 진행해드리고 있습니다. 

    보장내용은 연령에 따라 상이할 수 있으며 보험은 단체여행 기간 동안만 가입 가능합니다. 

    ※ 추가 체류에 따른 여행자보험 가입은 별도 문의주세요.

    ※ 보장내용은 아래 이미지 참고부탁드립니다.


  • [맞춤여행]

    맞춤여행이 무엇인가요?

    Customizing Travel

    1. 맞춤투어란 무엇인가요?

    맞춤투어란, 준비되어있는 일정이 아닌 고객님의 성향과 니즈에 따라 일정을 조율하여 숙박, 이동수단, 투어 등을 맞춤제작 해드리는 서비스입니다.

    여행하시고자 하시는 날짜, 지역 등을 고려하여 최적의 동선과 가장 효율적인 비용으로 최고의 여행을 선사해드리겠습니다.

     

    2. 맞춤투어의 관광은 어떻게 진행되나요?

    기존에 짜여져 있는 일정이 아닌, 고객님께서 원하시는 일정대로 맞춤 제작이 되기때문에 자유일정으로 진행됩니다.

    다만, 가이드 또는 차량이 꼭 필요한 일정에는 단체 또는 단독으로 진행되는 투어를 포함시켜 드리고 

    일정 도중에 진행이 가능한 투어가 있다면 소개해 드리며 요청에 따라 언제든지 추가 또는 제외시킬 수 있습니다.

     

    3. 자유일정으로 가는게 걱정됩니다.

    여행이 끝날때까지 담당자가 케어 해드리며 주의사항, 교통, 투어 참여등 상세한 안내사항이 여행 전 전달되기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다. 

     

    4.출발 후 현지에서 노마드트래블과 연락이 가능한가요?

    한국시간 기준 09:00~18:30까지는 바로 응대가 가능하며, 이외 시간에는 조금 늦더라도 답변을 드립니다.
     

    5. 맞춤투어는 비싸지않나요?

    자유일정으로 진행되는 만큼 가이드비용, 전용차량 비용등이 절감되고 고객님의 예산에 맞춰 숙박시설이나 투어 등을 조율하여 부담없는 여행을 만들어드립니다.

     

    6. 항공편은 견적에 포함되나요?

    항공편은 견적에 포함되지 않으나 고객님 요청에 따라 대리 조회 / 발권을 도와드릴수 있습니다.

     

    7. 숙박은 예약은 어떻게 되나요?

    노마드트래블에서는 각 도시의 숙박 예약시, 관광지 이동 및 동선을 최소화 할 수 있는 시내 중심가에 위치한 4성호텔을 기준으로 하고 있습니다.

    물론, 고객님의 요청에 맞춰 게스트하우스부터 5성호텔까지 다양하게 조율 가능합니다.

     

    8. 포함 / 불포함 내역은 무엇인가요?

    송부해 드리는 견적서에 총 견적 금액에 포함 되는 모든 내용을 포함내역에 기재해 드립니다.

    불포함 내역은 현지에서 여행 기간동안 발생되는 지출비용을 정리해 드린 내용으로 여행 전 꼭 지참하여 주시기 바랍니다.​ 



     

  • [일본]

    예약하고 싶습니다. 진행과정이 어떻게 되나요?

    Private Tour in JAPAN


    여행 상담 ▶︎
    견적서 송부 ▶︎​ 예약 확정 ▶︎​ 숙소 예약 & 가이드 배정 ▶︎​ 여행 전 최종일정표 송부 및 담당 가이드와의 카카오톡 단체방 개설 ▶︎ 여행 출발


    홈페이지 문의하기 게시판 혹은 카카오톡 채널 상담을 통해 견적서를 접수를 도와드리고 있습니다.
    플래너에게 예약 진행 의사를 전달해 주시면, 
    견적서에 기재해 드린 객실과 비용이 유효한지 확인 드립니다.

    객실이 마감되었거나 비용 변동이 있을 경우 다른 숙소/객실로 제안 드립니다.


    최종 컨펌 후 계약서를 송부드립니다.
    계약서를 확인하시어 하단 [동의하기] 눌러주신 뒤, 계약금이 결제되면 바로 숙소 예약이 진행됩니다.

    계약금은 1인당 30만 원이며, 여행 60일 전 50% 중도금 결제, 여행 30일 전 잔금 결제 순서로 안내드립니다.

    숙소 예약 후 가이드 배정, 현지 수배 등이 순차적으로 진행됩니다.

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